システム改修による変更点のご案内(2025年6月19日)
「転売」に関する大切なお知らせ(2023年8月21日)
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新着情報

2025年6月2日
【重要】システムメンテナンスのお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、お客様に快適かつ安全に当サイトのサービスをご利用いただくため、下記の通りシステムメンテナンスを実施させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。

○メンテナンス期間
2025年6月19日(水)終日

○メンテナンス内容
システム全般の保守および性能向上を目的とした作業

○サービスへの影響

メンテナンス期間中は、誠に申し訳ございませんが、当サイトで提供しているすべてのサービス(閲覧、ログイン、各種機能のご利用など)を一時的に停止させていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

○お問い合わせについて
メンテナンス期間中のお問い合わせにつきましては、メールにてご連絡ください。お送りいただいたお問い合わせにつきましては、メンテナンス終了後、順次対応させていただきます。
メールアドレス:info@bh-collect.jp

今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2023年8月21日
「転売」に関する大切なお知らせ

平素よりB/H COLLECTをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
現在フリマアプリやオークションサイトなどにおいて、弊社商品の不正転売が発生しております。
転売商品につきましては、弊社の許可なく無断で出品販売されているもので、どのような環境下で保管されているか把握ができないため品質を保証できません。
万が一お客さまが転売商品をご購入された場合、その後のトラブル・損失・損害については一切の責任を負いかねますので、十分にご注意ください。
お客さまに安心して商品をご購入・ご愛用いただくために、弊社商品は当B/H COLLECT 公式ショップよりお買い求めいただくようお願い申し上げます。

弊社は、営利目的で弊社商品を再販売する行為を固くお断りいたします。
転売やトラブル防止のため、一度に大量の注文がある場合やクレジットカード名義に相違のある場合などは、商品出荷前の事前連絡やご注文のキャンセルをさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承くださいませ。

お客さまのお手元に安全な商品をお届けするため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

株式会社Compass

2025年5月7日
通信障害による電話対応一時停止のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、NTTcomにて通信障害が発生しております。
そのため、お電話のお問い合わせが利用出来ない状況となっております。

ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんがお電話が繋がらない場合は
各公式LINEまたはメールにてご連絡いただくか、
明日以降改めてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。